01 적용 범위
본 방침은 XcodeVNC 웹사이트, 가입 및 주문 관리를 위한 콘솔, 화면 공유·VNC·SSH로 이용하는 원격 Mac 서비스에 적용됩니다. 대여 옵션을 비교하는 중이든, 주문을 제출했든, 물리 노드에 접속 중이든 해당 이용과 관련된 정보의 처리 방식을 안내합니다.
원격 Mac은 대여자가 단독으로 사용하는 전용 물리 서버이며 공유 가상 머신이 아닙니다. 기기에 저장한 프로젝트, 빌드 결과물 및 기타 파일은 웹사이트 계정 정보나 접속 로그와 별도의 데이터입니다. 각 데이터의 처리 방식은 아래에서 확인할 수 있습니다.
02 수집하는 정보
계정을 만들고 이용할 때 계정 이메일과 필요한 인증 기록을 처리합니다. 주문, 갱신 또는 청구 내역 조회 시에는 제공 내용과 결제 상태를 확인하기 위해 선택한 기종, 노드, 이용 기간, 추가 옵션, 주문 상태 및 청구 기록을 처리합니다.
서비스에 접속하면 보안 및 장애 문제를 조사하는 데 필요한 접속 로그가 기록됩니다. 여기에는 접속 IP, 접속 시간 및 대상 노드가 포함됩니다. 문의를 제출할 때 직접 제공한 문제 설명, 관련 시간대 및 첨부 파일도 해당 문의의 일부가 됩니다. 문제와 관련 없는 키나 개인정보는 첨부하지 마세요.
원격 데스크톱 화면 내용은 수집하지 않으며, 일상적인 데스크톱 작업을 서비스 로그로 녹화하지도 않습니다. 기기의 프로젝트 파일은 이용자가 관리합니다. 문제 해결을 위해 스크린샷이나 로그가 필요한 경우 필요한 부분을 직접 선택해 제출해 주세요.
03 결제 정보
서비스 요금은 USD로 청구되며 USDT-TRC20 또는 Stripe를 통한 Visa, Mastercard, Amex 카드 결제만 지원합니다. 실제 이용 가능한 결제 수단은 결제 시 콘솔에 표시되는 옵션을 기준으로 합니다.
카드 결제는 Stripe에서 처리합니다. 주문 완료와 대사에 필요한 결제 결과만 수신하며 전체 카드 번호는 저장하지 않습니다. USDT-TRC20 결제의 경우 입금 확인을 위해 트랜잭션 해시, 금액 및 해당 주문을 기록하며 지갑 개인 키는 요청하지 않습니다.
04 정보 이용 목적
계정 및 주문 정보는 신원 확인, 전용 물리 서버 할당, 접속 정보 제공, 이용 기간 계산, 갱신 및 청구 처리에 사용됩니다. 접속 로그는 접속 실패 원인 파악, 비정상 접속 조사 및 노드 보안 유지에 사용하며 원격 데스크톱 사용 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다.
또한 거래 및 접속 기록을 활용해 중복 결제, 비정상 로그인 등 서비스 보안을 해칠 수 있는 행위를 식별합니다. 주문, 서비스 제공 및 상태, 개인정보 요청에 관한 안내는 계정 이메일로 보내거나 콘솔에 표시합니다.
05 데이터 저장 및 국외 처리
선택 가능한 물리 노드는 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩 및 미국 동부 등 총 5개 지역에 있습니다. 원격 Mac 작업 디스크에 저장한 파일은 선택한 노드에 보관됩니다. 노드를 선택하기 전에 팀의 위치, 접속 환경 및 자체 데이터 처리 요건을 고려해 주세요.
계정 정보, 주문 정보, 결제 결과 및 접속 로그는 서비스 관리 데이터이며 선택한 Mac 노드에 반드시 저장되는 것은 아닙니다. 여러 지역에 걸친 접속 및 계정 서비스를 제공하기 위해 이러한 관리 데이터는 노드 소재지 이외의 지역에서 처리될 수 있습니다. 특정 데이터의 저장 또는 접근 방식을 확인하려면 본 방침 끝에 안내된 연락처로 문의해 주세요.
06 보관 기간 및 만료 후 삭제
이용 기간 동안 작업 디스크에 원격 Mac의 파일을 저장할 수 있습니다. 이용 기간이 끝나기 전에 보관할 프로젝트와 빌드 결과물을 직접 내보내 주세요. 노드 반납 절차에서 기존 접속을 종료하고 물리 서버의 디스크를 삭제한 뒤 장비를 다음 이용자에게 제공합니다. 원격 작업 디스크를 유일한 백업으로 사용하지 마세요.
계정 및 주문 기록은 청구 내역 조회, 분쟁 처리 및 관련 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 접속 로그는 보안 조사, 장애 원인 파악 또는 관련 의무 이행에 필요한 기간 동안만 보관한 후 삭제하거나 비식별 처리합니다. 개인정보 요청을 통해 개별 기록의 보관 여부를 확인할 수 있습니다. 계정을 폐쇄해도 보관이 필요한 청구 기록이 즉시 삭제되는 것은 아닙니다.
07 쿠키 및 분석
웹사이트와 콘솔은 로그인 상태 유지 및 세션 보안에 꼭 필요한 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이러한 쿠키를 제한하면 로그인, 결제 또는 문의 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
웹사이트는 페이지 방문 및 기능 이용 현황을 파악하기 위해 분석 쿠키를 사용할 수도 있습니다. 브라우저 설정에서 분석 쿠키를 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 이 작업은 이미 생성된 주문 기록이나 접속 로그를 삭제하지 않습니다. 쿠키와 노드에 저장된 프로젝트 파일은 서로 별개의 데이터입니다.
08 이용자의 권리
본인과 관련된 계정 정보를 열람, 정정, 내보내기 또는 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. 이메일은 다음 주소로 보내 주세요: support@xcodevnc.com 계정에 등록된 이메일 주소를 사용하고 요청 유형과 관련 주문을 알려 주세요. 비밀번호, 접속 인증 정보 또는 전체 결제 정보는 이메일로 보내지 마세요.
다른 사람에게 정보를 제공하지 않도록 요청을 처리하기 전에 요청자와 계정의 관계를 확인합니다. 삭제 대상 기록을 청구 확인, 분쟁 처리 또는 관련 의무 이행을 위해 보관해야 하는 경우 즉시 삭제할 수 없는 범위를 안내합니다. 원격 Mac에 보관할 파일은 이용 기간이 끝나기 전에 직접 내보내 주세요.
09 변경 및 문의
데이터 유형, 처리 목적 또는 서비스 절차에 중요한 변경이 있으면 이 페이지를 업데이트하고 적절한 서비스 내 방법으로 안내합니다. 본 페이지에 게시된 최신 내용이 적용되며, 서비스를 계속 이용하기 전에 관련 항목을 다시 확인할 수 있습니다.
개인정보 요청, 데이터 저장 관련 문의 및 보안 제보는 다음 주소로 보내 주세요: support@xcodevnc.com로그인한 이용자는콘솔에서 문의를 제출할 수도 있습니다。본 방침에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용되며, 분쟁은 해당 관할 지역의 관할 법원에서 처리됩니다.