使用內建的螢幕共享功能
- 在 Finder 選擇「前往」→「連接伺服器」。
- 輸入交付資訊中的螢幕共享位址；若有提供專用連接埠，也請依交付資訊填寫。
- 使用指派給這台 Mac 的使用者名稱與密碼登入，首次登入後請立即變更初始密碼。
已成功連線，但畫面太小？先調整用戶端縮放比例，不要立刻提高遠端解析度。
依問題選擇入口
先選擇你要處理的問題
連不上時先檢查位址與連接埠；已進入桌面後，再處理安全、畫質或工具鏈問題。
收到交付資訊後
使用手邊的裝置連線 Mac
在控制台的執行個體詳細資料中確認連線位址、連接埠與初始登入資訊。請勿將登入資訊貼到公開聊天室或程式碼儲存庫。
使用支援 VNC 的用戶端
- 從執行個體詳細資料複製 VNC 位址與連接埠，填入用戶端的連線目標。
- 依提示輸入交付的登入資訊；請勿在共用電腦上儲存密碼。
- 連線後先測試滑鼠、鍵盤與剪貼簿，再調整畫質。
如果用戶端要求分別填寫主機與連接埠，請分開輸入，不要把完整位址都填在主機欄位。
在可信任的網路上透過 SSH 通道轉送 VNC
先從執行個體詳細資料取得 SSH 主機、連接埠與 VNC 連接埠，並在本機設定對應的環境變數。以下指令會將遠端 VNC 服務對應至本機 5901；請保持終端機視窗開啟，再讓 VNC 用戶端連線至 127.0.0.1:5901。
ssh -N -p "$SSH_PORT" -L "5901:127.0.0.1:$VNC_PORT" "$MAC_USER@$MAC_HOST"如果本機的 5901 已被使用，請改用其他未使用的本機連接埠，並同步修改 VNC 用戶端的設定。SSH 與 VNC 的實際連接埠請以執行個體詳細資料為準。
首次登入檢查
先限制存取，再匯入專案
以下操作請在遠端 macOS 中完成。調整共享與防火牆規則前，請保留目前的連線，並確認仍有可用的重新連線方式。
01變更初始密碼
登入後，在系統設定中變更目前使用者的密碼；團隊交接時請使用不同的使用者帳戶，不要共用同一組初始登入資訊。
02評估是否啟用 FileVault
需要磁碟加密時，請在「隱私權與安全性」中啟用 FileVault，並妥善保存復原資訊；先確認重新啟動後仍可遠端登入。
03檢查防火牆
啟用防火牆後，只保留目前工作所需的螢幕共享、遠端登入等連線入口；逐一確認連線正常後，再關閉不需要的規則。
04新增 SSH 公開金鑰
將自己的公開金鑰加入遠端使用者的授權金鑰檔案。確認可用金鑰成功登入後，再調整密碼登入政策。
05停用不必要的共享服務
在系統設定的「共享」中關閉未使用的檔案共享與遠端管理功能；請勿誤關目前使用中的螢幕共享或遠端登入。
讓操作跟上畫面
先調整傳輸，再調整桌面尺寸
拖曳視窗時卡頓，不一定代表 Mac 效能不足。請先判斷是畫面傳輸延遲、網路不穩，還是建置工作本身占用資源。
解析度與縮放
先保留預設桌面解析度，並在用戶端使用適合螢幕的縮放比例。需要並排查看 Xcode 與模擬器時，再提高遠端解析度；畫面像素越多，通常需要的傳輸頻寬也越高。
高畫質與低頻寬
編輯靜態程式碼時，可優先選擇文字清晰的設定；網路不穩時，改用用戶端的低頻寬或較低畫質設定。切換後分別測試輸入回應與捲動畫面是否流暢，避免一次更改多項設定。
跨區選擇節點
優先選擇靠近實際操作者的節點，而不只是靠近團隊總部。可選節點包括新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港、美國東部；跨洋連線前，請先比較目前網路連線至各候選節點的實際表現。
可選的機型與節點組合以控制台即時顯示為準。若要討論將使用中的執行個體遷移至其他節點，請先提交支援單，並註明目前節點、目標節點與可接受的中斷時間。
服務承諾
可用率如何計算
所有節點全年 365 天持續運作。以下說明服務承諾與計算方式，並非即時監控數據。
99.9%
月可用率承諾
查看近 90 天紀錄時，按月分別計算
較早的約 30 天中間的約 30 天最近的約 30 天
這三個區間僅供定位需要核對的時段，不代表每日狀態或已測得的可用率。請以控制台紀錄確認具體事件與受影響時間。
服務補償方式：月可用率低於 99.9% 時，將依不可用時數的 10 倍延長服務時間。申請時請附上執行個體、節點，以及服務中斷與恢復時間，以便核對。
逐項排除
四種常見故障，先檢查這些項目
每次只變更一個設定。記下錯誤訊息原文與發生時間；若要提交支援單，這些資訊比只寫「連線失敗」更有幫助。
畫面黑屏
- 確認執行個體詳細資料仍顯示可連線，並等待 macOS 完成目前的啟動程序。
- 重新建立連線，檢查用戶端是否誤選了沒有畫面的顯示器。
- 試著降低用戶端畫質；若 SSH 可以連線，但桌面持續黑屏，請記下發生時間並提交支援單。
完全無法連線
- 重新從執行個體詳細資料複製位址與連接埠，確認沒有使用舊書籤。
- 檢查本機網路或公司防火牆是否封鎖連線，並改用其他可信任的網路測試。
- 分別記錄螢幕共享、VNC 與 SSH 哪些方式可用，請勿反覆猜測登入資訊。
操作卡頓
- 檢查本機網路是否不穩，以及遠端是否正在執行建置或模型推論。
- 降低畫質或桌面解析度後，再測試鍵盤輸入。
- 比較不同時段的連線表現，並記錄操作者所在地區與使用的節點。
剪貼簿無法同步
- 確認用戶端已允許雙向剪貼簿同步，然後重新建立連線。
- 先用短文字測試；傳輸檔案時請勿依賴文字剪貼簿。
- 如果仍無法同步，請註明用戶端名稱、版本，以及複製方向。
開發環境
依照相依性順序準備 Xcode 工具鏈
先確認專案所需的 Xcode 版本，再安裝命令列工具與套件管理工具。最後再匯入簽署憑證，避免調整版本後需要重複設定。
- 01
確認 Xcode 與 Command Line Tools
開啟 Xcode 確認版本與元件狀態，再執行
xcode-select -p檢查目前使用中的開發者目錄。如果專案指定了 Xcode 版本，請先切換至該版本再執行建置。 - 02
安裝專案所需的相依套件
依照專案文件設定 Homebrew、Ruby、CocoaPods 等工具。安裝後記錄版本，並先執行不含簽署的建置，確認相依套件是否齊全。
- 03
匯入憑證與描述檔
將團隊授權使用的簽署憑證匯入遠端鑰匙圈，設定適當的存取權限，再匯入對應的描述檔。請勿將私密金鑰或密碼放入程式碼儲存庫。
- 04
執行一次可重現的首次建置
依序驗證相依套件安裝、模擬器建置，以及需要簽署的封存流程。記錄 Xcode 版本、失敗的指令與完整錯誤訊息，方便後續排查。
提交前請準備好四項資訊
- 執行個體與節點：控制台中的執行個體識別資訊、使用的節點與機型。
- 問題發生時段：首次發生與最近一次重現的時間，並註明時區。
- 重現步驟：使用的系統、用戶端、連線方式與具體操作。
- 診斷結果：錯誤訊息、已嘗試的排查步驟，以及 SSH 與桌面連線各自是否可用。
何時應立即升級處理
確認位址與連接埠並更換網路後仍無法連線、SSH 可用但桌面持續黑屏，或同一故障反覆影響進行中的建置時，請直接在支援單中說明影響範圍與急迫程度。
帳單、續約與收據也可透過控制台查詢。付款僅支援 USDT-TRC20，或由 Stripe 處理的 Visa、Mastercard、Amex，並以美元結算；實際可用的付款方式以控制台顯示為準。
下一步
排除問題後，開始使用遠端 Mac
還在選擇規格？先比較兩款 M4 的規格與不同租用期間的價格。已下單？請從控制台取得最新連線資訊。