法律文件 · 数据如何处理

隐私声明

租用远程 Mac 桌面时,我们需要账户、订单与连接信息来交付服务;不会收集你的远程桌面画面内容。下面按信息的来源、用途和退出流程逐项说明。

现行版本适用于网站、控制台与远程 Mac 服务

本页目录

  1. 01 适用范围
  2. 02 我们收集的信息
  3. 03 支付信息
  4. 04 信息用途
  5. 05 数据存放与跨境
  6. 06 保留期限与到期抹除
  7. 07 Cookie 与统计
  8. 08 你的权利
  9. 09 变更与联系
进入控制台

01 适用范围

本声明适用于 XcodeVNC 网站、用于注册和管理订单的控制台,以及通过屏幕共享、VNC 或 SSH 使用的远程 Mac 服务。无论你正在比较租用方案、已提交订单,还是正在连接一台物理节点,本声明都说明与该次使用有关的信息如何处理。

远程 Mac 是交付给租用者使用的独享物理机,不是共享虚拟机。你在机器内保存的项目、构建产物和其他文件,与网站账户和连接日志是不同类别的数据;它们各自的处理方式见下文。

02 我们收集的信息

创建和使用账户时,我们处理账户邮箱及必要的身份验证记录。下单、续费或查询账单时,我们处理所选机型、节点、租期、附加项、订单状态和计费记录,以便确认交付内容与付款状态。

连接服务时,系统会记录用于安全排查和故障定位的连接日志,包括来源 IP、连接时间和目标节点。提交工单时,你主动提供的问题描述、相关时间段和附件也会成为该工单的一部分;请勿在附件中放入与问题无关的密钥或个人资料。

我们不收集远程桌面的画面内容,也不把你的日常桌面操作录制为服务日志。机器上的项目文件由你管理;为了排查问题而需要你提供截图或日志时,应由你自行选择并提交所需片段。

03 支付信息

服务以美元结算,仅支持 USDT-TRC20,以及经 Stripe 处理的 Visa、Mastercard 和 Amex 卡支付。实际可用的支付网关以控制台在结账时返回的选项为准。

卡支付由 Stripe 处理;我们接收完成订单和对账所需的支付结果,不存储完整卡号。使用 USDT-TRC20 时,我们记录用于核对款项的交易哈希、金额及对应订单,不要求你提供钱包私钥。

04 信息用途

账户与订单信息用于验证身份、分配独享物理机、提供连接信息、计算租期以及处理续费和账单。连接日志用于定位连接失败、调查异常访问并维护节点安全,不用于生成远程桌面的操作画像。

我们也会使用必要的交易和访问记录识别重复付款、异常登录及其他可能损害服务安全的行为。与订单、交付、服务状态或隐私请求有关的通知,会发送至账户邮箱或展示在控制台。

05 数据存放与跨境

可选物理节点位于新加坡、日本(东京)、韩国(首尔)、香港和美国东部,共 5 个地区。你保存在远程 Mac 工作磁盘上的文件位于所选节点;选节点前,请结合团队所在地、连接体验及自身的数据处理要求作出选择。

账户、订单、支付结果和连接日志属于服务管理数据,不应被理解为必然存放在你所选的 Mac 节点上。为交付跨地区连接与账户服务,这些管理数据可能在节点所在地之外处理。需要核实特定数据的存放或访问安排时,可通过本声明末尾的联系渠道提出请求。

06 保留期限与到期抹除

租期内,工作磁盘用于保存你在远程 Mac 上的文件。租期结束后,请先自行导出需要保留的项目和构建产物;节点释放流程会终止原有连接并对物理机磁盘执行抹除,完成处理后才将设备用于后续交付。不要把远程工作磁盘当作唯一备份。

账户与订单记录会在提供账单查询、处理争议及履行适用义务所必需的期间保留。连接日志仅在安全调查、故障定位或适用义务所需期间保留,之后删除或去标识化。具体记录的保留情况可通过隐私请求渠道查询;关闭账户不等于立即删除仍须保留的计费记录。

07 Cookie 与统计

网站和控制台可能使用维持登录状态、保护会话安全所必需的 Cookie。限制这类 Cookie 可能使登录、结账或工单功能无法正常工作。

网站也可能使用分析 Cookie 了解页面访问与功能使用情况。你可以通过浏览器的 Cookie 设置限制或清除分析 Cookie;这不会删除已形成的订单或连接日志。Cookie 与节点内的项目文件相互独立。

08 你的权利

你可以请求查阅、更正、导出或删除与你有关的账户信息。发送邮件至 support@xcodevnc.com 时,请使用账户邮箱并说明请求类型与涉及的订单;不要通过邮件发送密码、连接凭据或完整支付信息。

为避免把资料交给他人,我们会在处理前核实请求人与账户的关系。删除请求如涉及仍需用于账单核对、争议处理或履行适用义务的记录,我们会说明不能立即删除的范围;远程 Mac 上仍需保留的文件,请在租期结束前自行导出。

09 变更与联系

如果数据类别、处理目的或服务流程发生重要变化,我们会更新本页,并通过适当的站内方式提示。更新后的文本以本页公布的版本为准;继续使用服务前,你可以重新查阅相关章节。

隐私请求、数据存放疑问或安全报告统一发送至 support@xcodevnc.com;已登录用户也可以在控制台提交工单。与本声明有关的适用法律为本平台运营主体所在司法管辖区的法律;争议由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。