원격 Mac 데스크톱, 궁금한 점부터 확인하세요
대여하는 것은 공유 가상 머신이 아니라 전용 물리 Mac mini 한 대입니다. 제품, 연결, 구성 및 서비스 정책에 관한 자주 묻는 질문을 확인하고, 신청 전 두 가지 기종과 대여 기간별 요금을 비교해 보세요.
사용 중인 인스턴스에 문제가 있나요? 로그인해콘솔에서 문의 등록노드, 기종, 문제가 발생한 시간을 함께 알려 주세요.
문제를 찾고 해결 방법을 확인하세요
각 질문을 펼쳐 개별 답변을 확인할 수 있습니다. 가격과 구성은 페이지에 안내된 요금을 기준으로 하며, 실제 사용 가능 여부는 콘솔에 표시된 최신 정보를 확인하세요.
먼저 대여할 제품을 확인하세요
각 인스턴스는 전용 물리 Mac mini 한 대를 사용합니다. 원격 데스크톱은 이 머신에 접속하는 방법일 뿐, 컴퓨팅 리소스를 여러 사용자가 공유하는 가상 머신이 아닙니다.
공유 가상 머신 대신 전용 물리 머신을 선택해야 하는 이유는 무엇인가요?
CPU, GPU, 통합 메모리와 내장 저장 공간을 전용으로 사용합니다. 컴파일, 시뮬레이터 실행, 모델 로딩 시 다른 사용자와 하드웨어 리소스를 나눠 쓰지 않아도 됩니다. macOS 그래픽 인터페이스로 작업하거나 명령줄로 빌드할 수 있으며, 접속 방식에 따라 물리 머신의 소유 관계가 달라지지는 않습니다.
공유 macOS 가상화 서비스와는 무엇이 다른가요?
공유 가상화 서비스는 일반적으로 한 호스트 머신에 여러 실행 환경을 할당하므로, 실제 성능이 호스트 부하와 리소스 할당량에 영향을 받을 수 있습니다. XcodeVNC에서 제공하는 두 기종은 모두 전용 물리 머신입니다. XV Desk M4는 M4, 통합 메모리 16GB, SSD 256GB를 제공하고, XV Studio M4는 M4, 통합 메모리 24GB, SSD 512GB를 제공합니다. 가상 머신 사양이 아니라 프로젝트와 메모리 요구 사항에 맞춰 두 기종을 비교하세요.
원격 데스크톱으로 자동화 작업도 할 수 있나요?
네. 화면 공유와 VNC는 Xcode, 시뮬레이터, 그래픽 도구 조작에 적합하며, SSH는 명령줄 빌드, 스크립트, 자체 호스팅 Runner에 적합합니다. 데스크톱과 명령줄 작업을 같은 머신에서 할 수 있지만, 동시 실행 작업은 해당 머신의 메모리, 디스크 및 컴퓨팅 리소스 한도를 고려해야 합니다.
접속 방법과 실제 사용 환경
먼저 사용자의 네트워크 경로와 가까운 노드를 선택한 뒤, 사용 중인 기기에 맞는 데스크톱 클라이언트를 고르세요. 접속 정보는 인스턴스 개통 후 콘솔에서 확인할 수 있으며 공개 페이지에는 표시되지 않습니다.
어떤 원격 접속 방식을 지원하나요?
macOS에서는 기본 제공 화면 공유를 사용할 수 있습니다. Windows 또는 Linux에서는 호환되는 VNC 클라이언트를 이용하세요. 빌드 명령 실행, 파일 동기화, 터널 연결에는 SSH를 사용할 수 있습니다. 처음 접속할 때는 콘솔에서 인스턴스 주소, 포트, 초기 접속 정보를 확인하고 클라이언트에 입력한 대상 노드가 맞는지 확인하세요.
팀원이 같은 머신에 동시에 접속할 수 있나요?
팀의 계정과 권한에 따라 접근을 관리할 수 있지만, 머신은 한 대이며 사용자마다 독립된 데스크톱을 제공하는 것은 아닙니다. 여러 사람이 같은 그래픽 세션을 동시에 조작하면 서로에게 영향을 줄 수 있습니다. 데스크톱을 조작할 담당자를 정하고, 다른 팀원은 각자 권한이 부여된 SSH 계정으로 명령줄 작업을 처리하도록 하세요. 작업 시간과 인수인계 내용도 정해 두는 것이 좋습니다.
원격 데스크톱 지연 시간은 무엇에 따라 달라지나요?
주로 사용자와 노드 간 네트워크 왕복 시간, 연결 경로의 안정성, 로컬 대역폭, 데스크톱 해상도와 화질 설정에 따라 달라집니다. 가까운 노드부터 사용해 보세요. 마우스 반응이 느리다면 로컬 네트워크를 확인한 뒤 해상도나 화질을 낮춰 보세요. 동영상 미리 보기처럼 화면이 매끄럽게 이어져야 하는 작업은 실제 사용 전에 현재 네트워크에서 테스트하세요.
VNC에 연결할 수 없을 때 먼저 무엇을 확인해야 하나요?
먼저 콘솔에 표시된 인스턴스 접속 정보와 클라이언트 입력값이 일치하는지 확인한 다음, 로컬 네트워크에서 해당 포트에 접속할 수 있는지 점검하세요. 주소에 접속되지만 화면에 문제가 있다면 화면 공유 클라이언트를 사용하거나 도움말 센터의 연결 문제 해결 안내에 따라 하나씩 확인하세요. 문의를 등록할 때는 노드, 클라이언트 종류, 오류 메시지, 문제가 발생한 시간을 함께 알려 주세요. 비밀번호는 문의에 붙여 넣지 마세요.
작업에 맞는 기종, 거리에 맞는 노드
두 기종 모두 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩, 미국 동부에서 선택할 수 있습니다. 안내된 조합은 상시 주문할 수 있으며, 실제 사용 가능 여부는 콘솔에 표시된 최신 정보를 확인하세요.
XV Desk M4와 XV Studio M4 중 무엇을 선택해야 하나요?
XV Desk M4는 M4, 통합 메모리 16GB, SSD 256GB 구성으로 가벼운 빌드, 단일 프로젝트 개발, 원격 데모에 적합합니다. XV Studio M4는 M4, 통합 메모리 24GB, SSD 512GB 구성으로 여러 시뮬레이터를 동시에 실행하거나 대형 프로젝트를 다루고, 중소형 양자화 모델을 추론하는 데 더 적합합니다. 두 기종 모두 전용 물리 머신이며 동일한 원격 접속 방식을 지원합니다. 기존 프로젝트에서 메모리 한도에 자주 도달한다면 24GB 기종을 우선 고려하세요.
5개 노드 중 어떤 것을 선택해야 하나요?
주요 사용자의 네트워크 경로와 가까운 노드를 우선 선택하세요. 동남아시아에서는 싱가포르를 먼저 확인하고, 동아시아에서는 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩을 비교해 볼 수 있습니다. 북미 동부나 서유럽 사용자는 미국 동부를 고려하세요. 팀원이 여러 지역에 있다면 그래픽 작업을 가장 자주 하는 사람을 기준으로 삼고, 각 팀원 위치에서도 연결을 테스트하세요. 도시 이름만으로 실제 네트워크 품질을 판단할 수는 없습니다.
대여 기간 중에 노드를 바로 바꿀 수 있나요?
노드는 물리 머신이 위치한 곳을 뜻하므로, 실행 중인 인스턴스를 네트워크 옵션처럼 즉시 전환할 수는 없습니다. 노드를 바꿔야 한다면 먼저 프로젝트, 인증서 및 필요한 데이터를 백업한 뒤 콘솔 문의를 통해 현재 인스턴스, 원하는 노드, 희망 시간을 알려 주세요. 서비스 팀이 가능한 이전 또는 재개통 방법을 확인해 드립니다. 확인을 받기 전에 기존 인스턴스를 정리하지 마세요.
기종·대여 기간·추가 옵션을 따로 확인하세요
일, 주, 월 또는 분기 단위로 선택할 수 있으며 모든 가격은 USD입니다. 선택한 기종과 추가 옵션을 합산해 주문 금액이 결정됩니다. 신청 전 콘솔에서 구성과 청구 금액을 확인하세요.
두 기종의 기간별 요금은 얼마인가요?
XV Desk M4는 일 $19.7, 주 $53.1, 월 $98.4, 분기 $267.6입니다. XV Studio M4는 일 $40.9, 주 $110.5, 월 $204.7, 분기 $556.8입니다. 이 가격은 기종 기본 요금이며, 선택한 저장 공간이나 Thunderbolt 5 병렬 연결 옵션은 포함되지 않습니다. 총액을 비교할 때는 같은 기간의 항목별 요금을 합산하세요.
연장 및 대여 기간 종료 후에는 어떻게 되나요?
대여 기간과 연장 정보는 콘솔에서 확인할 수 있습니다. 계속 사용하려면 현재 기간이 끝나기 전에 다음 기간과 결제 결과를 확인하세요. 더 이상 사용하지 않을 경우에는 프로젝트, 서명 자료 및 보관할 데이터를 미리 내보내세요. 만료, 회수 및 데이터 처리에는 서비스 약관과 콘솔의 주문 상태가 적용됩니다. 원격 머신을 유일한 백업 위치로 사용하지 마세요.
SSD 추가 옵션과 Thunderbolt 5 병렬 연결 요금은 어떻게 계산되나요?
추가 옵션 세 가지는 각각 별도 요금이 적용되며, 선택한 대여 기간에 따라 기종 요금에 더해집니다. +1TB SSD는 프로젝트나 모델 가중치를 추가로 저장할 때 적합하고, +2TB SSD는 더 큰 로컬 데이터 세트에 적합합니다. Thunderbolt 5 병렬 연결은 기기당 요금이 적용됩니다. 기간별 요금은 아래와 같으며, 옵션 선택과 최종 구성은 주문 시 확인할 수 있습니다.
기종 및 추가 옵션 요금 한눈에 보기
단위: USD. 각 셀은 해당 항목의 기간별 요금이며, 추가 옵션 요금은 기종 요금에 포함되지 않습니다.
| 항목 | 일간 | 주간 | 월간 | 분기 |
|---|---|---|---|---|
| XV Desk M4 | $19.7 | $53.1 | $98.4 | $267.6 |
| XV Studio M4 | $40.9 | $110.5 | $204.7 | $556.8 |
| +1TB SSD | $2.8 | $7.6 | $14.1 | $38.4 |
| +2TB SSD | $5.6 | $15.2 | $28.2 | $76.8 |
| Thunderbolt 5 병렬 연결(기기당) | $1.6 | $4.2 | $7.8 | $21.2 |
결제 전에 이용 가능한 결제 수단을 확인하세요
모든 주문은 USD로 표시됩니다. 주문을 제출할 때 콘솔에 표시된 결제 게이트웨이와 최종 결제 금액을 확인하세요.
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
USDT-TRC20과 Stripe를 통한 Visa, Mastercard, Amex 카드 결제를 지원합니다. 결제 페이지에서 결제 수단, USD 금액, 주문한 기종과 기간을 확인하세요. 실제 사용 가능한 결제 게이트웨이는 콘솔에 표시된 최신 정보를 따릅니다.
안내된 결제 수단 외의 결제 채널이나 다른 통화를 사용할 수 있나요?
다른 결제 채널은 제공하지 않으며, 표시 가격과 청구 금액은 모두 USD입니다. USDT-TRC20으로 결제할 때는 결제 페이지에 표시된 네트워크와 수취 정보를 먼저 확인하세요. 카드 결제는 결제 페이지의 안내에 따라 진행하면 됩니다. 결제 상태와 청구 내역이 일치하지 않으면 콘솔에서 문의 등록후 주문 번호를 알려 주세요.
접근 권한 관리와 데이터 반출을 함께 계획하세요
초기 접속 정보는 머신 인도 시 제공되는 정보이므로 장기간 그대로 사용하지 마세요. 작업을 시작하기 전에 접근 제어를 설정하고, 대여 기간이 끝나기 전에 보관할 자료를 다른 곳으로 옮기세요.
대여 기간이 끝나면 머신의 데이터는 어떻게 처리되나요?
인스턴스가 만료되고 서비스 정책에 따라 회수되면, 이후 재배포를 위해 물리 머신의 디스크를 삭제하는 절차가 진행됩니다. 대여 기간이 끝나기 전에 코드, 빌드 결과물, 인증서, 모델 가중치를 직접 내보내고 백업 파일이 정상적으로 열리는지 확인하세요. 회수된 머신에서는 남겨 둔 데이터를 복구할 수 없습니다. 개인정보 및 접속 로그의 처리 범위는 개인정보 처리방침을 확인하세요.
처음 연결한 뒤 어떤 보안 설정을 해야 하나요?
먼저 초기 비밀번호를 변경하고, 작업에 맞게 FileVault를 설정하세요. 방화벽을 켜고, 명령줄 접속이 필요한 팀원마다 SSH 공개 키를 등록한 뒤 사용하지 않는 공유 서비스를 끄세요. 원격 접속 정보는 권한이 있는 사용자에게만 전달하세요. 여러 명이 교대한다면 데스크톱 조작 권한이 있는 사람과 접근 권한을 해제할 시점을 기록하세요.
서비스 팀이 내 데스크톱 화면을 볼 수 있나요?
서비스 운영에 필요한 계정, 주문, 접속 로그는 데스크톱 화면과 다릅니다. 원격 데스크톱 화면을 수집해 서비스 데이터로 처리하지 않습니다. 문제 해결을 위해 필요한 오류 정보는 직접 제공하되, 비밀번호, 개인 키, 민감한 파일 전체는 보내지 마세요. 추가 협업이 필요하다면 먼저 문의를 통해 범위와 진행 방법을 확인하세요.
메모리와 모델 가중치 용량부터 확인하세요
원격 데스크톱으로 추론 결과를 확인할 수 있지만, 모델이 원활하게 실행되는지는 우선 가중치의 양자화 방식, 컨텍스트 길이, 동시에 실행하는 프로그램에 따라 달라집니다.
통합 메모리 24GB로 어떤 모델을 실행할 수 있나요?
XV Studio M4는 M4, 통합 메모리 24GB, SSD 512GB 구성으로 중소형 양자화 모델을 검토하기에 적합하며, MLX 또는 llama.cpp로 로컬 추론을 실행할 수 있습니다. 24GB 전체를 가중치에 할당할 수 있는 것은 아닙니다. macOS, 런타임, 컨텍스트 캐시와 다른 앱도 메모리를 사용합니다. 실제 양자화 파일과 컨텍스트 설정으로 테스트하세요. 파라미터 수만 보고 여러 모델을 동시에 실행할 수 있다고 판단하지 마세요.
모델 가중치는 어디에 저장해야 하나요?
먼저 가중치 파일, 데이터 세트, 캐시, 프로젝트 파일의 총 용량을 확인한 뒤 기종에 기본 제공되는 SSD 공간과 비교하세요. SSD 512GB에 장기간 사용할 데이터를 모두 담기 어렵다면 주문 시 +1TB SSD 또는 +2TB SSD 추가 옵션을 고려할 수 있습니다. 모델 원본과 실험 결과는 직접 관리하는 백업 위치에도 보관해 인스턴스를 바꾸거나 대여 기간이 끝나기 전에 옮길 수 있도록 하세요.
추론 작업 중에 VNC 연결을 계속 유지해야 하나요?
데스크톱 세션을 작업을 실행하는 유일한 환경으로 사용할 필요는 없습니다. SSH로 적절한 지속 세션을 열어 명령줄 추론을 시작하고 로그를 파일에 저장할 수 있습니다. 그래픽 모니터링이나 디버깅 화면을 확인할 때는 화면 공유 또는 VNC를 사용하세요. 클라이언트를 닫는 것이 계산 완료를 의미하지는 않으므로 작업 상태, 로그, 종료 방법을 먼저 확인하세요.
99.9% 가동률 기준과 문제 신청 방법
노드는 연중 365일 가동됩니다. 사용에 영향을 주는 서비스 장애가 발생하면 시간과 접속 증거를 기록하고, 콘솔에서 신속히 문의를 등록하세요.
99.9% 가동률은 어떤 기준으로 계산하나요?
월간 가동률은 서비스 측 인스턴스에 접속할 수 있는지를 기준으로 산정하며, 모든 로컬 네트워크, 클라이언트, 사용자 조작에서 문제가 없음을 보장하는 것은 아닙니다. 장애를 확인할 때는 인스턴스 노드, 장애 시작 및 복구 시간, 연결 실패 증상을 기록하세요. 불가항력 또는 사용자 조작으로 인한 영향은 서비스 약관의 적용 규정에 따라 처리됩니다.
월간 가동률이 99.9% 미만이면 어떤 보상이 제공되나요?
서비스 약관에 명시된 조건을 충족하면 확인된 장애 시간의 10배에 해당하는 기간만큼 서비스를 연장해 드립니다. 보상은 서비스 기간 연장이며, 표시 가격을 할인 가격으로 바꾸는 방식이 아닙니다. 구체적인 장애 시간과 적용 조건은 인스턴스 기록과 문의 내용을 바탕으로 확인합니다.
가동률 확인 및 서비스 연장은 어떻게 신청하나요?
로그인한 뒤 콘솔에서 문의 등록을 선택하고 주문 또는 인스턴스, 노드, 장애 시작 및 복구 시간, 사용한 접속 방법을 적으세요. 민감한 접속 정보가 포함되지 않은 오류 메시지나 테스트 기록도 첨부하세요. 먼저 도움말 센터안내에 따라 로컬 네트워크와 클라이언트 설정을 확인하세요. 그래도 연결되지 않으면 서버 기록을 확인하고 문제를 파악할 수 있도록 바로 문의를 등록하세요.
궁금한 점을 확인했다면 내게 맞는 원격 Mac을 선택하세요
메모리와 저장 공간에 맞춰 기종을 고른 다음 주요 사용자의 위치와 가까운 노드를 선택하세요. 주문 전 대여 기간, 추가 옵션, USD 총액을 확인하세요. 사용 중인 인스턴스에 문제가 있다면 콘솔에서 문의를 등록하세요.